Plan de protection du téléphone Mi: faites réparer l'écran de votre téléphone Xiaomi gratuitement

J'espère que vous comprenez que l'écran est la partie la plus importante de votre smartphone. Quoi qu'il en soit, nous prenons tous très bien soin de l'écran de notre smartphone, surtout lorsque le smartphone est neuf. Mais que se passe-t-il s'il est encore endommagé par un liquide renversé ou par une chute? Lorsque nous achetons un nouveau smartphone, nous voyons souvent des plans de protection proposés par la plupart des entreprises, et de tels plans sont utiles dans les cas mentionnés ci-dessus. Xiaomi propose un plan Mi Phone Protection pour ses smartphones où vous pouvez payer des frais minimes lors de l'achat du téléphone et obtenir une protection d'un an pour l'écran de votre smartphone.

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Mon plan de protection

Table des matières

• Mon plan de protection
  • Les smartphones et leurs plans
  • Étapes pour réclamer Mi Screen Protect et obtenir 1 an de protection
• Instances couvertes
• Instances non couvertes
• FAQ sur Mi Screen Protect
  • Quelques autres trucs et astuces utiles pour vous

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Vous pouvez acheter Mi Protection Plan lors de l'achat d'un combiné sur mi.com ou sur un point de vente agréé Mi. Vous bénéficierez d'un an de protection contre les dommages accidentels et liquides pour l'écran de vos smartphones Xiaomi. Voici les plans de divers smartphones.

Les smartphones et leurs plans

Les plans de protection Mi commencent à partir de Rs. 449 pour les téléphones à petit budget et aller jusqu'à Rs 2 999 pour les produits phares comme Mi 10. En outre, la validité de tous les plans Mi Protection est de 12 mois.

Étapes pour réclamer Mi Screen Protect et obtenir 1 an de protection

Lorsque vous cassez accidentellement votre téléphone ou le laissez tomber dans l'eau, vous devez immédiatement informer le centre de service de la perte. Suivez ces étapes pour réclamer votre plan:

1. Téléchargez l'application OneAssist ou appelez le 1800-123-3330.
2. Remplissez le formulaire de réclamation, téléchargez les images du combiné endommagé, la copie de la facture de votre téléphone, votre pièce d'identité et la description de l'incident à réclamer.
3. Après approbation, sélectionnez votre centre de service Mi le plus proche et planifiez une visite.
4. Remettez votre appareil au centre de service et ils valideront votre appareil en faisant correspondre l'IMEI au compte du plan de protection Mi.
5. Une fois la validation réussie, le processus de réparation de votre téléphone démarre.
6. Une fois votre appareil réparé, vous recevrez une confirmation et vous pourrez récupérer votre appareil au centre de service.

Noter: Le service de ramassage à domicile est également disponible dans certaines villes. En outre, il faut être un résident de l'Inde et 18 ans ou plus pour réclamer l'assurance.

Instances couvertes

Les instances suivantes sont couvertes par le plan Mi Screen Protect:

1. Vous avez renversé du liquide sur le téléphone
2. Assis accidentellement dessus
3. Il est écrasé par une voiture
4. L'appareil est tombé accidentellement au sol
5. Il a été poussé par quelqu'un

Instances non couvertes

Les instances suivantes ne sont pas couvertes par votre plan Mi Protection:

1. Les dommages sont dus à votre négligence.
2. Si vous essayez de réparer vous-même le téléphone.
3. Dommages à d'autres parties de l'appareil à l'exception de l'écran.
4. Quelque chose est arrivé à cause de catastrophes naturelles.
5. Dommages intentionnels au téléphone.
6. Vous perdez le téléphone ou vous l'avez volé.
7. Usure ou déchirure de l'appareil.
8. Dommages comme des rayures et des marques sur l'écran.
9. Les accessoires comme le chargeur et la batterie sont endommagés.
10. Défauts de fabrication.

FAQ sur Mi Screen Protect

Q. L'écran de mon téléphone Xiaomi est endommagé, dois-je payer pour sa réparation?

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À. Si vous avez acheté le plan de protection Mi avec votre téléphone Xiaomi sur mi.com/in, vous n'avez pas besoin de payer pour la réparation de l'écran. OneAssist prendra en charge, réparera et livrera l'appareil à votre porte. Vous devrez peut-être payer des frais nominaux selon les termes et conditions du plan.

Q. Quels smartphones Mi sont éligibles à la protection d'écran Mi?

À. Tous les appareils mobiles Xiaomi, c'est-à-dire les téléphones des séries Redmi et Mi achetés en Inde via les magasins Mi.com et Mi Retail, sont éligibles à ce plan.

Q. Quelle est la validité du Mi Screen Protection Plan?

À. Le plan de protection d'écran Mi est d'une durée d'un an à compter de la date d'activation.

Q. Combien de fois puis-je demander le plan Mi Screen Protection?

À. Vous pouvez réclamer deux fois au cours de votre abonnement d'un an.

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Q. Que se passe-t-il si je fais réparer mon appareil moi-même?

À. Vous ne pouvez pas faire réparer votre appareil dans un autre centre de service. Vous ne devez appeler OneAssist que pour faire réparer votre appareil via le centre de service Mi le plus proche après vérification.

Q. Puis-je annuler l'abonnement au Mi Phone Protection Plan et obtenir un remboursement?

À. Votre plan Mi Screen Protect sera automatiquement annulé si votre commande est annulée. Cependant, vous ne pouvez pas l'annuler séparément.

Q. Quelles villes ont des installations de prise en charge et de dépose à domicile pour la réparation du smartphone Mi?

À. «Mumbai, Thane, Navi Mumbai, Bangalore, Hyderabad, Secunderabad, Chennai, Delhi, Gurgaon, Noida, Ghaziabad, Chandigarh, Ahmedabad, Pune, Kolkata et Faridabad» sont les villes qui ont des installations de pick and drop. Cependant, il est disponible dans certains codes PIN de ces villes. Dans le reste de l'Inde, vous pouvez envoyer l'appareil par courrier ou par vous-même au centre de service.

C'est ainsi que vous pouvez réparer l'écran endommagé de votre smartphone Mi ou Redmi via Mi Protection Plan. En cas de question, demandez-nous dans les commentaires ci-dessous!

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